Derrière la réussite de Duolingo se cache une vision claire
Vous connaissez Duolingo? C’est l'application d'apprentissage des langues la plus populaire au monde, qui a su conquérir le cœur de millions d'utilisateurs grâce à son approche ludique et accessible.
Comme vous vous en doutez, derrière ce succès se cache une stratégie de marque solide, orchestrée par une plateforme de marque bien définie.
On trouve cet exemple très chouette pour illustrer un peu tout ce qu’on raconte à nos clients et apprenants de façon concrète.
Prenez quelques minutes et découvrons ensemble les éléments clés de cette plateforme et leur rôle crucial dans la construction de l'identité de Duolingo 👇👇
On démarre avec le Golden Circle, zé bardiiii 💪
La vision et la mission de Duolingo constituent le socle de sa marque.
Elles définissent son aspiration ultime et le chemin qu'elle emprunte pour la réaliser.
1. Why ? (Vision) - Pourquoi Duolingo existe-t-il ?
👉 Rendre l'apprentissage des langues accessible à tous. Briser les barrières à l'éducation linguistique et démocratiser l'accès au savoir.
2. How ? (Mission) - Comment Duolingo accomplit-il sa vision ?
La mission de Duolingo concrétise sa vision en définissant les actions clés qu'elle entreprendra pour la réaliser.
👉 Démocratiser l'éducation linguistique en développant une application mobile gratuite et accessible, proposer des leçons ludiques et engageantes, utiliser des techniques de gamification et d'apprentissage adaptatif.
Duolingo offre un soutien client réactif, une communauté active et des ressources pédagogiques supplémentaires complètent l'expérience d'apprentissage. Des partenariats avec des institutions éducatives et des entreprises permettent d'élargir l'accès à l'apprentissage des langues.
3. What ? - Qu’est-ce Duo Lingo fait concrètement ?
👉 Duolingo offre une application mobile gratuite et accessible pour apprendre des langues dans plus de 30 langues.
Quelle est l'ambition de Duolingo ? 🚀
👉 Devenir le leader mondial de l'apprentissage des langues en ligne et transformer la façon dont les gens apprennent de nouvelles langues.
👉 Impacter positivement la vie de millions de personnes en leur donnant accès à l'éducation linguistique et en leur ouvrant de nouvelles opportunités.
Exemple concret : Le partenariat avec UNICEF pour offrir des cours d'anglais aux réfugiés et aux populations déplacées illustre l'engagement social de Duolingo.
Quelle est la promesse de Duolingo à ses utilisateurs ?
Une expérience d'apprentissage des langues amusante, accessible et efficace qui permet à chacun de progresser rapidement et d'atteindre ses objectifs.
💎 Valeur ajoutée : Duolingo se démarque par son approche ludique, sa gratuité, sa flexibilité et son adaptabilité à tous les niveaux.
Exemple concret : Les témoignages d'utilisateurs ayant appris une langue grâce à Duolingo, mis en avant sur le site web et les réseaux sociaux, renforcent la crédibilité de la promesse.
Quels sont les valeurs fondamentales qui guident Duolingo ?
- Accessibilité : rendre l'apprentissage des langues accessible à tous, quels que soient leurs moyens ou leur niveau de compétence.
- Inclusion : créer un environnement d'apprentissage inclusif et accueillant pour tous les utilisateurs, célébrant la diversité et le respect.
- Innovation : utiliser des technologies innovantes et des méthodes d'enseignement éprouvées pour créer des expériences d'apprentissage des langues efficaces et engageantes.
- Apprentissage continu : s'engager à apprendre et à s'améliorer en permanence afin d'offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs.
Exemple : L'engagement de Duolingo à proposer des contenus dans des langues minoritaires et à promouvoir l'inclusion dans ses campagnes de communication reflète ses valeurs fondamentales.
Qu'est-ce qui distingue Duolingo de ses concurrents ?
Son approche ludique et gamifiée, sa gratuité, son accessibilité sur mobile, son adaptabilité à tous les niveaux et son engagement social.
Positionnement de communication
Duolingo se positionne comme l'application d'apprentissage des langues la plus accessible, amusante et efficace, permettant à chacun d'apprendre une langue rapidement et facilement.
Quelle est la personnalité de la marque ?
👉 La personnalité de Duolingo est l'essence même de sa marque.
- Amusant : Duolingo rend l'apprentissage des langues ludique et agréable grâce à son approche gamifiée et à ses contenus engageants.
- Accessible : Duolingo est facile à utiliser et abordable pour tous, rendant l'apprentissage accessible à un large public.
- Enthousiaste : Duolingo transmet sa passion pour les langues et l'apprentissage à ses utilisateurs, les motivant et les inspirant.
- Motivant : Duolingo encourage les utilisateurs à persévérer et à progresser dans leur apprentissage, en leur offrant des défis et des récompenses.
- Inclusif : Duolingo crée un environnement d'apprentissage accueillant et respectueux pour tous, valorisant la diversité et l'inclusion.
La voix de la marque est le ton et le style de communication qu'utilise Duolingo pour s'adresser à son public.
Exemple concret : Le style de communication utilisé sur les réseaux sociaux de Duolingo, avec ses mèmes, ses gifs et ses messages humoristiques, reflète sa personnalité amusante et accessible.
Identité verbale
Comment la marque Duolingo s'exprime-t-elle à travers le langage ?
- Langage : Simple, clair, accessible, engageant, adapté à la cible.
- Ton : Amical, enthousiaste, encourageant, positif.
- Style : Informel, conversationnel, humoristique.
Exemple concret : Les notifications et messages d'encouragement envoyés par l'application Duolingo aux utilisateurs illustrent son identité verbale positive et motivante.
Exemples de messages par audience pour illustrer tout ça :
👉 Jeunes adultes souhaitant apprendre une langue pour voyager
💃🏻 "Apprenez l'espagnol avant votre prochain voyage et explorez le Mexique comme un local !"
👉 Personnes en reconversion professionnelle souhaitant apprendre une langue pour améliorer leurs compétences
💼 "Boostez votre carrière en apprenant l'anglais avec Duolingo. Devenez plus employable et ouvrez de nouvelles opportunités."
👉 Parents souhaitant que leurs enfants apprennent une langue
👨👩👧👧 Faites découvrir le monde des langues à vos enfants avec Duolingo. Un apprentissage amusant et accessible pour toute la famille.
La plateforme de marque de Duolingo n'est pas qu'un simple document, c'est l'âme de la marque qui guide toutes ses actions et ses communications.
En définissant clairement sa vision, sa mission, ses valeurs, sa personnalité et sa voix, Duolingo a su créer une identité forte et cohérente qui lui permet de se démarquer et de conquérir le cœur de millions d'utilisateurs à travers le monde.
Besoin d’aide pour poser les fondations de votre bête de marque ?
SOYEZ PAS TIMIDES, PRENEZ UN RDV
Tu veux un branding aussi solide que Duolingo ?
