Voir

Logo Hyperealist
Logo Hyperealist

Les 5 KPI indispensables pour mesurer l’efficacité de votre branding

Beaucoup d’entreprises pensent que leur branding fonctionne… simplement parce qu’elles sont visibles sur les réseaux sociaux ou qu’elles accumulent des likes et des vues. Erreur. ❌

Branding
January 29, 2025

Un bon branding, ça génère du business

PRENDRE RDV

Pourquoi mesurer son branding est essentiel ?

Un bon branding, ce n’est pas juste une identité visuelle sympa ou un logo bien pensé.
C’est une marque qui génère du business, attire les bonnes personnes et crée de la préférence.

Mais comment savoir si votre marque est réellement efficace ?
En suivant les bons KPI (indicateurs de performance clés).


🚨 Préssé.e mais interessé.e ?
Contacte-nous directement pour parler de ta marque.


Maintenant, CONCENTRATION

Andrea Piacquadio, via Pexels


👇 Voici les 5 indicateurs incontournables pour évaluer votre branding et l’optimiser en continu.👇


1️⃣ Notoriété de marque : Êtes-vous mémorable ?

Si l’on parle de votre secteur, est-ce que votre marque est la première à venir en tête ?

Comment mesurer cet indicateur ?

  • Faites des sondages auprès de vos clients et partenaires en leur demandant quelles marques leur viennent à l’esprit dans votre domaine.
  • Testez si votre marque est reconnue parmi d’autres noms concurrents.
  • Analyse des tendances de recherche : Vérifiez le volume de recherches Google sur votre marque via Google Trends et Google Search Console.

⭐️ Pourquoi c’est important ?

Si personne ne vous cite naturellement, votre branding manque d’impact. Il est peut-être temps d’ajuster votre stratégie de contenu, votre storytelling et votre présence digitale.


2️⃣ Engagement & interactions : Votre marque crée-t-elle de l’engagement ?

Avoir des vues sur ses contenus, c’est bien. Créer de vraies interactions, c’est mieux.

Comment mesurer cet indicateur ?

  • Taux d’engagement sur les réseaux sociaux : commentaires, partages, mentions, taux de clics (CTR).
  • Durée moyenne de session sur votre site web : plus elle est longue, plus votre contenu capte l’attention.
  • Taux de rebond : Si les visiteurs quittent votre site dès la première page, votre branding et vos messages ne les captivent pas assez.

⭐️ Pourquoi c’est important ?

Si votre audience ne réagit pas à vos contenus, soit votre positionnement est flou, soit vos messages ne résonnent pas avec votre cible.


3️⃣ Taux de conversion : Votre branding incite-t-il à l’action ?

Un bon branding ne se limite pas à inspirer. Il doit aussi convertir.


Comment mesurer cet indicateur ?

  • Taux de conversion sur votre site : combien de visiteurs remplissent un formulaire, demandent un devis ou achètent ?
  • Taux de clics (CTR) sur vos boutons d’appel à l’action (CTA).
  • Taux d’ouverture et de clics de vos emails si vous utilisez le marketing automation.

⭐️ Pourquoi c’est important ?

Si vos contenus attirent du monde mais que personne ne passe à l’action, votre branding ne génère pas de business. Il faut alors revoir votre storytelling, vos offres et votre UX (expérience utilisateur).



4️⃣ Fidélisation & rétention : Vos clients reviennent-ils ?

Un branding fort ne fait pas que séduire, il fidélise.

Comment mesurer cet indicateur ?

  • Taux de réachat : combien de clients rachètent vos services ou produits ?
  • Taux de churn (attrition) : combien de clients arrêtent de faire affaire avec vous ?
  • Score de satisfaction client (NPS – Net Promoter Score) : demandez à vos clients s’ils vous recommanderaient à leur entourage.

⭐️ Pourquoi c’est important ?

Si vos clients ne restent pas, votre branding ne crée ni confiance, ni attachement. Il faut travailler votre relation client et l’expérience de marque.

5️⃣ Recommandations & bouche-à-oreille : Votre marque fait-elle parler d’elle ?

Les meilleures marques sont celles dont on parle sans effort.

Comment mesurer cet indicateur ?

  • Nombre d’avis clients & recommandations spontanées.
  • Mentions et partages organiques sur les réseaux sociaux.
  • Taux de parrainage si vous avez un programme de fidélité.

⭐️ Pourquoi c’est important ?

Si personne ne parle de vous naturellement, votre branding manque d’âme et d’impact. Un bon storytelling et une identité forte créent du bouche-à-oreille spontané.

Conclusion : Un bon branding, ça se pilote

Si vous ne suivez aucun de ces KPI, vous naviguez à l’aveugle.
Un branding efficace, ce n’est pas juste une question de design ou de visibilité. C’est une marque qui génère des résultats concrets.

🔎 Besoin d’un audit pour savoir si votre marque est vraiment efficace ?
Chez Hyperealist, on aide les entreprises à structurer leur branding pour qu’il devienne un vrai moteur de croissance.

📩 Contactez-nous pour en discuter !

➡️ Découvrez nos réalisations ici

Chez Hyperealist, on aide les entreprises à réveiller leur identité de marque, à créer un storytelling engageant et à transformer leur branding en un vrai moteur de croissance.